Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aankopen, offertes, leveringen en het gebruik van de diensten van Aeroboticshop. De onderstaande bepalingen vormen de geldende voorwaarden.

Definities

  • Aeroboticshop: Van der Noordaa Tech, gevestigd in Bennekom en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94003491.
  • Klant: de partij met wie Aeroboticshop een overeenkomst heeft gesloten.
  • Partijen: Aeroboticshop en de klant gezamenlijk.
  • Consument: een klant die als natuurlijk persoon voor privédoeleinden handelt.

Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door Aeroboticshop.
  • Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze uitdrukkelijk en schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.
  • Aanvullende of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden worden uitgesloten.

Prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
  • Prijzen kunnen als gevolg van onvoorziene kostenstijgingen worden aangepast.
  • Klanten hebben het recht een overeenkomst te annuleren wanneer prijzen aanzienlijk stijgen als gevolg van wettelijke voorschriften.

Betaling en betalingstermijnen

  • Aeroboticshop kan een aanbetaling verlangen van maximaal 50% van het overeengekomen bedrag.
  • Het volledige bedrag moet uiterlijk één maand na levering zijn betaald.
  • Bij te late betaling kan rente in rekening worden gebracht en kan de levering worden opgeschort.

Herroepingsrecht

  • Consumenten kunnen een online aankoop binnen een bedenktijd van 14 dagen annuleren, mits het product ongebruikt is en aan alle toepasselijke voorwaarden wordt voldaan.
  • Een annulering moet worden gemeld via info@aeroboticshop.com.
  • Producten moeten binnen 14 dagen na de annuleringsmelding worden geretourneerd.

Terugbetaling van verzendkosten

  • Wanneer de klant recht heeft op terugbetaling, betaalt Aeroboticshop het aankoopbedrag binnen 14 dagen na een geldige annulering terug.
  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Garantie

  • De garantie geldt voor fabricagefouten, maar niet voor schade door verkeerd gebruik of normale slijtage.
  • Een garantieclaim moet een aankoopbewijs en een duidelijke beschrijving van het probleem bevatten.

Klachten

  • Klanten moeten producten zo spoedig mogelijk controleren en eventuele problemen binnen één maand melden.
  • De melding moet voldoende informatie bevatten om Aeroboticshop in staat te stellen passend te reageren.

Aansprakelijkheid

  • Aeroboticshop is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
  • De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd of tot de factuurwaarde.

Verzending en risico-overgang

  • Tijdens het afrekenen kan de klant kiezen tussen standaardverzending en verzekerde verzending.
  • Standaardverzending is niet verzekerd. In dat geval gaat het risico van verlies of beschadiging over op de klant zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen.
  • Bij verzekerde verzending blijft Aeroboticshop aansprakelijk tot aan de levering of totdat de vervoerder een vergoeding heeft uitgekeerd, tot maximaal het verzekerde bedrag.
  • Aeroboticshop adviseert voor waardevolle of tijdkritische bestellingen een verzekerde verzendmethode te kiezen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Aeroboticshop is gevestigd.

Gerelateerd beleid

Bekijk voor aanvullende informatie ook de volgende pagina's: